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Communication écrite et orale

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Francis Lefebvre Formation


• Communiquer avec pertinence Cibler son objectif
• Informer
• Convaincre ou faire agir ? , INNOV’ATOUT : les 3 objectifs Adapter sa communication
• Les plans pragmatiques
• L’expression constructive , INNOV’ATOUT : les 2 pourquoi * Validation : séquence vrai/faux
• Rédiger des écrits impactants Être direct sans être « sec »
• La règle d’or du titre
• Fausse et vraie courtoisie , INSTANT’DÉCLIC : la règle d’or du titre Rester objectif et factuel
• La distinction fait/opinion
• L’échelle du langage , ACTION : exercice de plaidoirie * Validation : quiz d’ancrage des acquis
• Rédiger des écrits positifs Appliquer les clés du court et clair
• Les réflexes à oublier
• Les règles d’or de la clarté , FEEDBACK PERSONNALISÉ : retours sur mes écrits Appliquer les clés de l’écrit dynamique et concret
• Rhétorique utile vs rhétorique molle
• Le vocabulaire, l’exemple et le visuel , OUTIL-CLÉ : les temps dynamiques * Validation : synthèse et reformulation
• Capter son auditoire Regarder son auditoire
• Le vecteur essentiel d’une prise de parole
• Les conséquences du regard inadapté , INSTANT’DÉCLIC : l’impact du regard Positionner sa voix
• La colonne d’air, les 3 composantes de la voix , OUTIL-CLÉ : la respiration diaphragmatique Accompagner son discours par des gestes
• Le non verbal et les postures , FEEDBACK PERSONNALISÉ : ma posture d’orateur * Validation : application synthèse et grille d’évaluation
• Prendre la parole avec aisance Dominer le trac
• Différencier trac et stress
• Éliminer les facteurs d’inhibition , ACTION : lister ses modérateurs de trac Mener une session de Q&A
• La posture de l’orateur
• Les questions difficiles , ACTION : challenge Q&A * Validation : co-challenge


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