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Conflit social et gestion de crise

Classe virtuelle en ligne
14 septembre 2023
au

15 septembre 2023


- S’immerger au sein d’une cellule de crise et y tenir tour à tour toutes les fonctions
- Apprendre à détecter les signaux d’alerte
- Négocier et communiquer aux différentes étapes du conflit
- Acquérir les outils pour canaliser les comportements violents


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