Faire de la fonction juridique un business partner

PARIS
Francis Lefebvre Formation

Évolution de la fonction et de la perception de la fonction juridique
Volonté de devenir un partenaire privilégié au sein de l’entreprise.
Objectif d’aligner la stratégie du département sur celle de l’entreprise.
Faire un audit de son département juridique
Qui fait quoi, le rôle de chacun dans l’équipe, quelles améliorations et pourquoi ?
Cas pratique : réaliser un autodiagnostic de son département juridique, servant de cas fil rouge tout au long de la formation
Travailler le marketing du département juridique
Asseoir le positionnement et le rôle du juriste au sein de l’entreprise.
Savoir communiquer positivement sur sa fonction.
Faire preuve d’assertivité.
Être à l’écoute des clients internes.
Alerter les opérationnels et leur proposer des solutions alternatives.
Mener des actions de sensibilisation et proposer des formations internes.
Mesurer la valeur ajoutée de la fonction juridique
Élaborer un questionnaire de satisfaction :
clarté, créativité, communication ,
qualité des services rendus, délais de réponse.
Recenser les points d’amélioration et les points performants, les forces et les faiblesses.
Cas pratique : rédiger en sous-groupe une enquête de satisfaction
Identifier les indicateurs de performance
Faire appel à des indicateurs mesurables.
Utiliser l’étude de satisfaction.
Lister les réalisations et résultats obtenus.
Savoir chiffrer un gain pour l’entreprise.
Autodiagnostic : imaginer les indicateurs de performance de son département
Réorganiser son département juridique
Les questions à se poser.
Améliorer les processus et les méthodes de travail.
Faut-il internaliser ou externaliser (Legal Process Outsourcing) ?
Allouer les bonnes ressources.
Élaborer un tableau de bord du service juridique
Recenser et hiérarchiser les objectifs ainsi que les indicateurs de performance pour les atteindre.
Emporter l’adhésion de ses équipes pour en faire un outil privilégié.
Recenser les best pratices pour faire vivre le tableau au quotidien.
Le tableau de bord et son impact positif
Un gain incontestable pour le suivi au quotidien.
Identification des résultats et des écarts.
Détection des points d’amélioration et d’optimisation.
Base de travail chiffrée auprès des autres services.

Public concerné principalement :

Directeurs juridiques, juristes, collaborateurs des directions juridiques, avocats...