Gérer les conflits, faire face aux situations difficiles dans votre établissement de santé

Paris

Objectifs :
- Identifier les sources de conflits
- Repérer les signaux pour anticiper et comprendre la dynamique de conflits
- Développer les bons réflexes comportementaux et sécuriser ses pratiques
- Adopter une démarche structurée pour gérer le conflit

Code Stage 2018 : 63132. Durée du stage : 2 jours.

Tarif : 1 370 €.

Concerne :
- Directeur d’Etablissement
- Chef de service
- DRH.