Oser le feedback sincère et bienveillant

Paris
Liaisons Sociales Formation

Objectifs :
- Distinguer les différentes natures d’entretiens et s’y préparer
- Challenger ses croyances autour du feed-back/recadrage
- Distinguer clairement les faits des opinions
- Oser lever les éventuels non-dits
- Partager ses propres perceptions et accueillir sereinement celles des autres
- Expliciter ses besoins avec authenticité
- Formuler une demande de façon bienveillante
- Négocier gagnant/gagnant
- Rester ouvert et garder le contrôle en cas de difficulté/d’imprévu.

Public concerné :
- Tout collaborateur.

Durée du stage : 1 jour.
Code du Stage 2018 : SP138