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Parcours Assistant(e) ressources humaines

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Francis Lefebvre Formation

Gestion administrative du personnel : maîtriser les bases (3 jours)
• Cerner l’environnement juridique et humain de la gestion administrative des RH Identifier le rôle des différents interlocuteurs des RH
• L’inspecteur du travail et la DIRECCTE
• Le service de santé au travail
• La Sécurité sociale et son organisation
• Les impôts
• Les représentants du personnel (membres du CSE, représentants de proximité, DS…) , Quiz interactif : identifier les rôles des interlocuteurs des RH Sécuriser l’embauche des salariés : check-list des points juridiquement sensibles
• Liste des documents à demander et à remettre au salarié
• Déclarations et formalités à réaliser : DPAE, registre du personnel, DSN…
• Gérer l’embauche des travailleurs étrangers
• Organiser la visite d’information et de prévention , Cas pratique fil rouge 1/6 : gérer une nouvelle embauche * Critère d’évaluation de la compétence - Autodiagnostic : Identifier les différents interlocuteurs de votre fonction
• S’organiser pour effectuer les différentes tâches relatives à la gestion des absences Prendre en compte les absences et congés
• Identifier les différentes absences : accidents, congés payés, autres absences
• Comprendre les incidences sur la gestion quotidienne
• Absences rémunérées et non rémunérées
• Remplacer les salariés absents
• Bons d’absence
• Règles d’acquisition des congés payés, planning et suivi , Cas pratique fil rouge 2/6 : décompter les jours de congés payés, incidences des absences Gérer les absences « Sécurité sociale »
• Obligations de l’employeur et du salarié
• Calcul des IJSS
• Gestion administrative des cas récurrents : maladie non professionnelle, maternité…
• Accident du travail et maladie professionnelle : effectuer la déclaration d’accident, les relations avec la Sécurité sociale
• Gérer le retour au poste de travail : visite médicale de reprise , Cas pratique fil rouge 3/6 : quelle conduite tenir en cas d’accident du travail ? * Critère d’évaluation de la compétence - Autodiagnostic : faire face aux absences des salariés
• S’organiser pour effectuer les différentes tâches relatives à la gestion des temps et au départ du salarié Appliquer les règles de gestion du temps
• Rappel des principes fondamentaux : durées maximales journalières et hebdomadaires du travail, repos journaliers et hebdomadaires
• Décompte des heures supplémentaires et temps de travail effectif
• Documents obligatoires pour suivre le temps de travail , Cas pratique fil rouge 4/6 : décompter le temps de travail sur la semaine ou le mois Accompagner le départ du salarié
• Cadre juridique des différents cas de rupture du contrat de travail
• Indemnités à verser
• Documents à préparer et à remettre au salarié
• Connaître les principes d’ouverture du droit à l’allocation de retour à l’emploi , Cas pratique fil rouge 5/6 : éléments à ne pas oublier lors du départ d’un salarié (construction d’une check-list) * Critère d’évaluation de la compétence - Autodiagnostic : gestion administrative en matière de durée du travail et de départ du salarié
• Effectuer les démarches nécessaires dans le respect des règles applicables Organiser le dossier individuel
• Tenir le dossier individuel
• Conserver ou éliminer les documents
• Gérer les dossiers informatisés , Cas pratique fil rouge 6/6 : trier les documents à archiver Respecter les règles d’une bonne gestion administrative du personnel
• Obligations déclaratives (DSN…)
• Affichages et registres obligatoires
• Délais de prescription et de conservation des documents
• Identifier les documents à archiver , Quiz interactif : les registres obligatoires * Critère d’évaluation de la compétence - Autodiagnostic : tenir un dossier et respecter les obligations de l’employeur en matière de gestion administrative du personnel Droit du travail : points clés de la réglementation et mise en pratique (3 jours)
• Appliquer les points clés de la réglementation en droit social Identifier les règles applicables à l’entreprise
• Articuler loi, convention et accords collectifs, usages, règlement intérieur et contrat de travail
• S’approprier les dernières évolutions législatives et jurisprudentielles , Cas pratique : procéder à la dénonciation d’un accord collectif et en mesurer l’impact sur les contrats de travail Sécuriser les étapes de la vie d’un contrat de travail
• Embauche et choix des contrats : CDI, CDD, intérim, temps partiel…
• Contrats particuliers (CDI de chantier…), organisation du télétravail
• Analyse des clauses utiles ou obligatoires : période d’essai, clauses de mobilité, non-concurrence…
• Evolution du contrat de travail : distinction entre modification du contrat et modification des conditions de travail, procédures à respecter et conséquences pour le salarié , Cas pratique : sécuriser la rédaction et la modification des clauses du contrat de travail
• Sécuriser ses pratiques tout au long de la vie du contrat Piloter la relation de travail
• Durée et aménagement du temps de travail : heures supplémentaires, conventions de forfait, temps partiel, repos obligatoires…
• Faire face à l’absentéisme : maladie, accidents, inaptitude physique…
• Caractériser les comportements inadaptés, déclenchement de la procédure et choix des sanctions , Quiz interactif : gérer le temps de travail des salariés et leurs absences , Cas pratique : instruction d’un dossier disciplinaire Gérer les ruptures du contrat de travail
• Démission, abandon de poste et prise d’acte de la rupture par le salarié : comment y faire face ?
• Licenciement : appréciation des motifs et respect des procédures
• Ruptures conventionnelles, transaction : procédure et délais à respecter
• Droits des salariés et coût pour l’entreprise
• Evaluer les risques de contentieux et leurs coûts , Quiz : qu’est-ce qu’une cause réelle et sérieuse de licenciement ? Appréhender les différentes sources de contentieux
• Contentieux prud’homal, contentieux pénal
• Relations avec l’inspection du travail , Quiz : contrôle de l’inspection du travail, faire ou ne pas faire
• Se repérer dans l’organisation de la représentation du personnel Identifier la place du CSE dans l’entreprise
• Les principales attributions du CSE
• Les moyens d’action
• Les réunions avec le CSE
• Le délit d’entrave , Quiz interactif : suivi de l’activité des représentants du personnel au regard de leurs heures de délégation
• Appréhender le rôle des syndicats dans l’entreprise Rôle des organisations syndicales dans l’entreprise
• Moyens d’action
• Organiser les négociations avec les délégués syndicaux
• Le délit d’entrave , Cas pratique : le calendrier des négociations Relations sociales : les missions de l’Assistant(e) dans la gestion au quotidien (2 jours)
• Organiser une réunion du CSE Identifier le système des relations sociales dans l’entreprise
• Quelles évolutions avec le nouveau CSE ?
• Missions des autres mandats : DS, représentant syndical au CSE, RSS, représentant de proximité
• Elections professionnelles et mise en place du CSE
• Prendre certaines précautions pour éviter les risques , Plan d’actions : élaborer un plan d’actions pour organiser les élections professionnelles , Quiz interactif : organiser les élections professionnelles Assister la direction dans la préparation des réunions ordinaires et extraordinaires
• Comment construire l’ordre du jour d’une réunion avec les IRP ?
• Préparer les négociations obligatoires
• Mettre en place un calendrier de travail
• Délai et forme des convocations
• Préparer les dossiers : méthode à suivre, quid de la BDES ?
• Avec qui négocier et selon quelles modalités en l’absence de DS ?
• Qu’est-ce qu’un conseil d’entreprise ? , Cas pratique : préparer une réunion CSE , Débriefing : identifier les points à améliorer
• Établir les documents obligatoires à l’issue de la réunion Participer aux réunions
• Quel rôle jouer au cours de la réunion ?
• Quelle attitude adopter ? Gérer les documents issus de la réunion
• Quels sont les documents à gérer après les réunions de CSE ?
• Quelles différences entre les entreprises de moins de 50 salariés et les entreprises d’au moins 50 salariés ?
• Archiver les documents
• Quels PV envoyer à l’inspecteur du travail ? , Quiz interactif : le vrai/faux sur la gestion des formalités dans la négociation collective
• Gérer au quotidien les relations avec les représentants du personnel Identifier les documents auxquels les représentants du personnel ont un droit d’accès
• Documents auxquels les représentants du personnel peuvent avoir accès (registre des entrées et des sorties, base de données unique...)
• Notion de confidentialité Communiquer avec les salariés
• Identifier son mode de communication ? quelles précautions prendre ?
• Demandes d’entretien des représentants du personnel avec la direction : quel formalisme respecter ?
• Heures de délégation : quels changements ? quels suivis possibles ?
• Notion de salarié protégé : quelle réunion organiser en cas de rupture du contrat de travail ? , Jeu de rôle : « Communiquer avec les RP » Gestion administrative et financière de la formation (2 jours)
• Distinguer les rôles et les enjeux relatifs à la fonction formation dans l’entreprise Analyser les fonctions de chaque acteur de la formation dans l’entreprise
• Définir les missions ainsi que les compétences du collaborateur en charge de la gestion de la formation
• Identifier les principaux acteurs formation au sein de l’entreprise , Etude de cas : analyse d’une fiche de poste
• Comparer les dispositifs de formation CPF, CPF de transition, alternance Définir les caractéristiques du CPF et CPF de transition ainsi que leurs modalités de mise en place
• Principales caractéristiques du CPF : bénéficiaires, alimentation et gestion des compteurs
• Formations éligibles et financement
• Mise en œuvre et gestion du CPF par le salarié au travers de la plateforme
• CPF co-construit : modalités de mise en œuvre
• CPF de transition : public cible, mise en œuvre…
• Quid du rôle à jouer par l’entreprise dans la mise en œuvre du CPF ? , Jeu pédagogique « Info/intox » : questionner les affirmations énoncées sur la gestion du CPF en les validant ou corrigeant Décrire les modalités de l’alternance
• Financement de l’alternance
• Principaux acteurs : opérateurs de compétences, CFA, alternants et entreprises
• Contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation : cadre juridique, montage du dossier, gestion
• Pro-A ou alternance pour certains des salariés
• Avantages et limites des différents contrats , Jeux pédagogiques : illustrer l’alternance avec les cartes et les mots croisés , Exercice pratique (synthèse) : établir un kit ludique sur les différents modes de départ en formation
• Gérer la formation en entreprise : de la création du plan de développement des compétences à la gestion administrative Elaborer le plan de développement des compétences
• Etapes de l’élaboration du plan : calendrier, acteurs internes et externes
• Construction et élaboration du plan
• Plan prévisionnel, bilans annuels et documents obligatoires à remettre au CSE
• Indicateurs et tableaux de bord , Atelier « Plan de développement des compétences » : Analyser un plan de développement des compétences Cerner le rôle du collaborateur en charge de la gestion de la formation dans l’élaboration du plan Préciser la gestion logistique, organisationnelle et administrative
• Obligations et documents, optimisation d’un dossier formation
• Gestion des inscriptions et des organismes de formation
• Suivi logistique : convocation, feuille d’émargement, attestation formation…
• Classement et optimisation du temps : classement électronique, plan de classement évolutif
• Plannings et tableaux de bord internes
• Suivi des évaluations et archivage , Partage d’expériences : quels outils et processus administratifs mettre en place pour gérer efficacement la formation ?


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